সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ac 65 — নিয়ম ও শর্তাবলী

ac 65 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের সম্পর্ককে সংজ্ঞায়িত করে।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সহজভাষায়

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

ac 65-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতারণামূলক নিবন্ধন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের নিয়ম স্পষ্ট

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ac 65 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ac 65 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ac 65 যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ইমেইল বা সাইটে দেওয়া হবে। ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ বলে ধরা হবে।

১. ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ac 65 (ওয়েবসাইট: ac65.bet) এবং এর সদস্যদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি গঠন করে। ac 65-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

ac 65 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের সকল সদস্যের জন্য এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ac 65 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ac 65 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসা ইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং পরিবর্তনের পরেও ac 65 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ac 65-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে ac 65 সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বিশেষভাবে নিষিদ্ধ।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

ac 65 একটি নিরাপদ এবং বৈধ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • সেলফি (হাতে NID ধরা)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির স্বামিত্ব প্রমাণ (প্রয়োজনে)

KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর ac 65 সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, USDT
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

উইথড্রয়াল:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হয়।
  • সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে হতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: ডিপোজিটকৃত অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আসলে ac 65 সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। সবসময় নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে লেনদেন করুন।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ac 65 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সদস্যদের সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম:

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
  • বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস অ্যাক্টিভ করা যাবে না (যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে)।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না প্রোমোশনে অন্যথা বলা থাকে।
  • ac 65 যেকোনো বোনাস যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার:

বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে ac 65 সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করতে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি এবং গ্রুপ বেটিং বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ac 65-এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং ন্যায্য।

  • একবার বাজি ধরা হলে তা আর পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ac 65 সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করতে পারে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে বাজি বাতিল করার সুযোগ থাকলেও লাইভ বেটিংয়ে কোনো বাতিলের সুযোগ নেই।
  • কোনো গেমের ফলাফলে বিরোধ হলে ac 65-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রতিটি গেমের পেআউট রেট (RTP) গেম পেজে উল্লেখ থাকে।

ac 65 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, গেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা সনাক্ত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো ac 65-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট দিয়ে নিবন্ধন করা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • গেমের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের ac 65 ব্যবহার করতে সহায়তা করা
  • প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ করা
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ac 65 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে এবং সেগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে উপলব্ধ।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র ac 65 সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা বিনামূল্যে হস্তান্তর করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্টে পাঠানো যাবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

ac 65 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র আনন্দের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং গেমিং যেন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।

আপনি যা করতে পারবেন:

  • নিজের দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করুন
  • সেশন টাইম লিমিট নির্ধারণ করুন
  • প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-Exclusion) করুন
  • সাপোর্ট টিমের কাছে সাহায্য চান

গেমিং সমস্যায় পড়লে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

সদস্য নিজে বা ac 65 — উভয় পক্ষ থেকেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যেতে পারে।

সদস্য কর্তৃক বন্ধ:

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে যেকোনো বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

ac 65 কর্তৃক বন্ধ:

নিচের পরিস্থিতিতে ac 65 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণা সন্দেহ
  • মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহ
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

ac 65 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম লস
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটি
  • সদস্যের নিজের পাসওয়ার্ড অন্যকে দিয়ে হওয়া ক্ষতি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার ডাউনটাইম
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময়ই ঝুঁকিপূর্ণ

ac 65 সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পূর্ণ এড়ানো সম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে ac 65 যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা করতে পারে।

১২. পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ac 65 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ac65.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ সক্রিয়
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় ac65.bet/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে নিশ্চিত হয়ে নিন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন যোগ দিন

সব শর্ত বুঝে নিয়ে ac 65-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English